Zurück zur Startseite

Nutzungsbedingungen für PayPal+

Nutzungsbedingungen für PayPal+

Letzte Aktualisierung 14. September 2026

Was ist PayPal+?

Willkommen bei PayPal+, unserem Rewards-Programm. Das PayPal+ Rewards-Programm ("PayPal+") wird Ihnen von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ("wir", "uns" oder "PayPal") zur Verfügung gestellt. In den vorliegenden Nutzungsbedingungen für PayPal+ ("Bedingungen") wird erläutert, wie das Programm funktioniert, wie Sie Rewards-Punkte ("Punkte") sammeln und einlösen können und von welchen großartigen Vorteilen Sie als PayPal+-Mitglied profitieren. Weitere Informationen finden Sie auf der PayPal+-Seite und in Ihrer PayPal-App. Indem Sie sich für PayPal+ anmelden, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den PayPal-Nutzungsbedingungen und etwaigen weiteren Bedingungen für Ihre PayPal-Dienste. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und anderen Bedingungen von PayPal haben die vorliegenden Bedingungen im Zusammenhang mit PayPal+ Vorrang.

Indem wir Ihnen diese Bedingungen vorlegen, unterbreiten wir Ihnen ein vertragliches Angebot. Wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren (z.B. durch Tippen auf "Zustimmen und weiter"), stimmen Sie den Bedingungen als verbindlicher Vereinbarung zu.

So funktioniert PayPal+

Mit PayPal+ können Sie bei berechtigten Einkäufen Punkte sammeln und einlösen sowie von anderen speziellen PayPal+-Angeboten und Vorteilen profitieren, die wir von Zeit zu Zeit bereitstellen.

Folgendes müssen Sie wissen:

  • Ihre Punkte können nicht gekauft, verkauft oder an andere Personen übertragen werden.
  • Punkte sind weder Geld noch E-Geld und haben keinen Barwert.
  • Punkte sind weder ein Zahlungsmittel noch ein Zahlungsdienst, und PayPal+ ist keiner Finanzdienstleistungsaufsicht unterworfen, auch wenn die damit verbundenen PayPal-Dienste gegebenenfalls einer solchen unterliegen. Sie erhalten Punkte, ohne dafür eine Gegenleistung zu erbringen. Punkte begründen erst dann Ansprüche gegenüber PayPal, wenn Sie sie einlösen.
  • Sie kaufen keine Punkte, und wir vergeben sie nicht gegen Bezahlung. Sie sind vielmehr eine Prämie für die Nutzung von PayPal.
  • Informationen dazu, wie Sie Punkte bei uns einlösen können, finden Sie unter "So lösen Sie PayPal+-Punkte ein".
  • PayPal vergibt Punkte unmittelbar an Sie persönlich, und Sie können sie gemäß diesen Bedingungen nur bei uns als Aussteller der Punkte einlösen.
  • Sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen, ist die Anmeldung bei PayPal+ vollkommen freiwillig und kostenlos. In Zukunft bieten wir möglicherweise optionale kostenpflichtige Funktionen oder Mitgliedschaftsstufen an. In diesem Fall zeigen wir Ihnen den Preis und etwaige Gebühren vorab in verständlicher Form an und Sie zahlen nur, wenn Sie sich für diese kostenpflichtige Funktion oder Stufe entscheiden. Ohne Ihre Zustimmung berechnen wir Ihnen keine Gebühren für die PayPal+-Funktionen, über die Sie bereits verfügen.
  • Die Einlöseoptionen und der Wert der Punkte können sich von Zeit zu Zeit ändern. Sie finden die Einlöseoptionen und Werte in Ihrer PayPal-App oder auf der PayPal+-Seite.
  • Sie können sich jederzeit abmelden, wenn Sie am Programm nicht mehr teilnehmen möchten.

Wer kann an PayPal+ teilnehmen?

Um an PayPal+ teilzunehmen, benötigen Sie ein deutsches PayPal-Privatkonto, das keine Probleme aufweist (keine Verstöße oder Einschränkungen).

Es ist nur eine PayPal+-Mitgliedschaft pro Person möglich. Haben Sie mehrere PayPal-Konten, kann nur eines für PayPal+ verwendet werden. Sollten wir Versuche feststellen, Punkte über mehrere Konten hinweg zu sammeln, können wir dies als verbotene Aktivität im Sinne der PayPal-Nutzungsbedingungen werten. In einem solchen Fall oder bei anderen Verstößen gegen diese Bedingungen kann PayPal Ihre Teilnahme aussetzen oder beenden oder andere in den PayPal-Nutzungsbedingungen vorgesehene Maßnahmen treffen. Sofern dies unter den gegebenen Umständen angemessen ist, verwarnen wir Sie zunächst oder geben Ihnen die Möglichkeit, das Problem zu beseitigen, bevor wir Ihre Teilnahme aussetzen oder beenden.

So sammeln Sie PayPal+-Punkte

Punkte sammeln durch Zahlungen mit PayPal

Sie sammeln Punkte, wenn Sie Ihr PayPal-Konto oder andere PayPal-Dienste für Zahlungen nutzen. Wir zeigen Ihnen die Punkte, die Sie für verschiedene Aktivitäten sammeln können, sowie die Punkteraten in der PayPal-App, auf der PayPal+-Seite oder in unseren E-Mails und Mitteilungen an. Es wird die Punkterate angewendet, die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Aktion gilt.

Für einige Transaktionen und Aktivitäten werden keine Punkte gutgeschrieben. Die geltenden Ausschlüsse sind auf der PayPal+-Seite aufgeführt. Diese kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

Möglicherweise können wir Ihnen erst nach Abschluss Ihres Kaufs mitteilen, ob Ihr Kauf zum Sammeln von Punkten berechtigt und wie viele Punkte Sie erhalten. Ihr Punktestand in Ihrer PayPal-App und auf der PayPal+-Seite wird aktualisiert, sobald wir ermittelt haben, wie viele Punkte Sie gesammelt haben.

Punkteaktionen und PayPal+-Angebote

Gelegentlich bieten wir Sonderaktionen, zeitlich begrenzte Angebote und andere Gelegenheiten an, bei denen Sie Punkte sammeln ("Punkteaktionen") oder Angebote von Drittanbietern ("PayPal+-Angebote") nutzen können. Wir erhalten dafür gegebenenfalls Provisionen von Drittanbietern, die an PayPal+ teilnehmen oder dafür werben.

Um bei einer Punkteaktion Punkte zu sammeln oder ein PayPal+-Angebot zu nutzen, müssen Sie nur den Anweisungen folgen, die wir im Rahmen der jeweiligen Aktion bereitstellen.

PayPal+-Angebote und Punkteaktionen unterliegen den vorliegenden Bedingungen. Es können darüber hinaus zusätzliche Bedingungen gelten, über die wir Sie zum jeweiligen Zeitpunkt informieren.

Wir können die Bedingungen für Punkteaktionen und PayPal+-Angebote ändern und diese jederzeit zurückziehen. Es gilt die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Transaktion aktuelle Fassung.

Wie Punkte gutgeschrieben werden

So funktioniert die Punktegutschrift:

  • Punkte werden in der Regel innerhalb von 1 bis 14 Tagen nach Abschluss Ihres Kaufs oder einer Punkteaktion als "ausstehend" angezeigt.
  • Punkte können bis zu 60 Tage lang im Status "ausstehend" bleiben (gelegentlich auch länger, wenn objektive Gründe dafür vorliegen, wie z.B. die Verifizierung einer Transaktion), während wir einige Überprüfungen durchführen. Während dieses Zeitraums können Sie ausstehende Punkte nicht einlösen.
  • In Ihrer PayPal+-App sehen Sie, wenn Punkte nicht mehr "ausstehend" sind und eingelöst werden können.
  • Für zurückgegebene Artikel oder Einkäufe, für die Sie eine vollständige oder teilweise Rückzahlung erhalten haben oder bei denen Sie Ihren Rückzahlungsverpflichtungen uns gegenüber nicht nachgekommen sind, erhalten Sie keine Punkte. In diesem Fall passen wir Ihren Punktestand entsprechend an.
  • Beruhte die Gutschrift von Punkten auf Aktivitäten, die betrügerisch waren, gegen die PayPal-Nutzungsbedingungen verstoßen, gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen oder das PayPal+-Programm anderweitig missbraucht haben, können wir die betreffenden Punkte von Ihrem Punktestand entfernen.

So lösen Sie PayPal+-Punkte ein

Sie können Punkte nur bei PayPal einlösen, nicht bei Drittanbietern. Wie das geht, zeigen wir Ihnen in der PayPal-App oder auf der PayPal+-Seite. Wir informieren Sie zum Zeitpunkt der Einlösung über die Einlöseoptionen und -werte (einschließlich etwaiger Boosts, für die Sie berechtigt sind). Für diese gelten möglicherweise zusätzliche Bedingungen.

Die Einlöseoptionen können unter anderem umfassen:

  • Das Einlösen einiger oder aller Punkte bei PayPal als Rabatt auf Ihren Einkauf an der Kasse, entweder als vollständige oder teilweise Zahlung für Waren oder Dienstleistungen, wenn Sie eine PayPal-Zahlungsmethode auswählen. Der Rabatt und etwaige verfügbare Boosts werden beim PayPal Checkout angezeigt.
  • Wenn Sie Punkte zusammen mit Ihrem PayPal-Guthaben für eine Zahlung verwenden, benötigen Sie dennoch alternative Zahlungsquellen in Ihrem PayPal-Konto, um die Transaktion abzuschließen und den nicht durch Punkte gedeckten Betrag zu begleichen. Ihre alternative Zahlungsquelle kann ebenfalls belastet werden, wenn es zu einem Zahlungskonflikt kommt.

Wenn Sie eine vollständige Rückzahlung oder Rückbuchung für eine Transaktion erhalten, bei der Sie Punkte eingelöst haben, schreiben wir diese Punkte wieder Ihrem Guthaben gut. Erhalten Sie für eine Zahlung, die Sie teilweise mit Punkten und teilweise mit einer anderen Zahlungsquelle getätigt haben, eine Teilrückzahlung, erstatten wir zunächst den Betrag über die andere Zahlungsquelle und schreiben die Punkte nur in dem Umfang wieder Ihrem Guthaben gut, in dem die Rückzahlung diesen Betrag übersteigt.

Können Punkte verfallen?

Punkte können verfallen, wenn Sie sie nicht innerhalb von drei Jahren nach Ende des Jahres, in dem Sie sie gesammelt haben, einlösen.

Zusätzliche Angebote und Mitgliedervorteile

Manchmal bieten wir über die PayPal-Punkte hinaus zusätzliche Vorteile an (z.B. eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Guthaben für Abos oder andere Dienste von Drittanbietern). Darüber informieren wir Sie in der PayPal-App oder auf der PayPal+-Seite.

Jede derartige Gutschrift gilt als E-Geld und ist ein reguliertes Produkt. Die PayPal-Nutzungsbedingungen gelten für alle Gutschriften auf Ihr PayPal-Guthaben, die Sie erhalten. Wir schreiben den Betrag Ihrem PayPal-Kontostand gut. Er erscheint nicht in Ihrem PayPal+-Punktestand. Für diese Vorteile gelten zudem gegebenenfalls Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

Wann PayPal Änderungen an PayPal+ vornehmen kann

Über Änderungen an diesen Bedingungen werden Sie spätestens zwei Monate vor deren geplantem Inkrafttreten in Textform (z.B. per E-Mail) informiert. Sie können den Änderungen vor dem Inkrafttreten entweder zustimmen oder sie ablehnen.

Soweit die betreffenden Änderungen:

  • zur Umsetzung von Gesetzesänderungen oder Änderungen der Rechtsprechung erforderlich sind;
  • auf Änderungen der Verwaltungspraxis oder auf Entscheidungen einer zuständigen Verwaltungsbehörde beruhen; oder
  • rein sprachlicher Natur sind oder der Aktualisierung von Informationen (z.B. Kontaktinformationen) in Bezug auf PayPal dienen, 

gilt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen als erteilt, sofern Sie uns nicht vor deren Inkrafttreten Ihre Ablehnung mitteilen. Wir weisen Sie bei Ankündigung der Änderungen ausdrücklich auf die Wirkung der stillschweigenden Zustimmung hin.

Wenn wir über geplante Änderungen informieren, können Sie diese Bedingungen gegenüber uns auch ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und kostenlos kündigen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Bei der Ankündigung der Änderungen weisen wir Sie auf Ihr Kündigungsrecht hin.

Sonstige von PayPal angekündigte Änderungen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung wirksam. Insbesondere ist Ihre ausdrückliche Zustimmung für alle Änderungen erforderlich, die:

  • wesentliche Leistungspflichten (z.B. Gebühren) betreffen;
  • dem Abschluss eines neuen Vertrags gleichkommen;
  • das zuvor vereinbarte Verhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung im Rahmen dieser Bedingungen zugunsten von PayPal verschieben; oder
  • den vertraglichen Charakter der Vereinbarung ändern.

Wie Sie Punkte sammeln und einlösen können – einschließlich der Punkteraten, Ausschlüsse von der Gewährung von Punkten, Stufengrenzen, Punkteaktionen, Einlöseoptionen und -werte – ergibt sich jeweils aus den Möglichkeiten, die wir zum betreffenden Zeitpunkt (beispielsweise in der PayPal-App oder beim PayPal Checkout) anbieten. Wir können diese nach angemessener Vorankündigung ergänzen, ändern oder zurückziehen. Da diese Optionen Teil der Funktionsweise von PayPal+ sind, ist bei einer solchen Änderung keine Anpassung dieser Bedingungen erforderlich. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Teilnahme an PayPal+ beenden, bevor die Änderung wirksam wird.

Abgesehen davon können wir diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach angemessener Vorankündigung ändern, soweit eine solche Änderung vernünftigerweise erforderlich ist und Sie durch die Änderung nicht unangemessen benachteiligt werden.

Wenn Sie sich abmelden möchten

Sie können Ihre Teilnahme an PayPal+ jederzeit beenden, indem Sie uns über die auf dieser Seite unter Kundenservice angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Was passiert, wenn PayPal+ von PayPal beendet wird?

Wir können PayPal+ jederzeit beenden. In diesem Fall informieren wir Sie mindestens einen Monat im Voraus, damit Sie verbleibende Punkte noch einlösen können. Sie verlieren alle Ihrem Konto zugeordneten Punkte, die nicht eingelöst werden, bevor die Beendigung wirksam wird. Um den Verlust Ihrer Punkte zu vermeiden, müssen Sie diese daher einlösen, bevor der Beendigungszeitpunkt, über den wir Sie benachrichtigt haben, eintritt.

Was passiert, wenn die Mitgliedschaft endet?

Wenn Ihre Teilnahme an PayPal+ endet (unabhängig davon, ob Sie sich abmelden oder wir das Programm beenden), verfallen alle mit diesem Konto verbundenen Punkte, die nicht vor Wirksamwerden der Kündigung eingelöst wurden. Um den Verlust Ihrer Punkte zu vermeiden, müssen Sie diese vor Ihrer Abmeldung (siehe "Wenn Sie sich abmelden möchten") oder im Falle der Beendigung von PayPal+ vor dem mitgeteilten Beendigungszeitpunkt (siehe "Was passiert, wenn PayPal+ von PayPal beendet wird?") einlösen.

Zusätzliche Bedingungen

Steuern

Wenn Sie Ihre Punkte einlösen oder andere Vorteile über PayPal+ erhalten, können diese je nach den für Sie geltenden Steuerbestimmungen als steuerpflichtiges Einkommen gelten. Wir melden alle Informationen, zu deren Meldung wir gesetzlich verpflichtet sind. Sie sind jedoch selbst für die Zahlung etwaiger Steuern verantwortlich. Möglicherweise bitten wir Sie auch um Informationen, die wir für die Steuermeldung benötigen, wie etwa Ihre Steuernummer.

Statusinformationen

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ist ein Kreditinstitut (oder eine Bank), das von der luxemburgischen Finanzaufsichtsbehörde Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) zugelassen ist und beaufsichtigt wird. Sitz der CSSF: 283, route d’Arlon, L-1150 Luxemburg.

Kundenservice und Beschwerden

Kontaktieren Sie uns über die auf dieser Seite unter Kundenservice angegebenen Kontaktdaten, falls Sie Unterstützung benötigen oder eine Beschwerde über PayPal+ einreichen möchten.

Die Vertragssprache ist die Sprache des Landes, in dem Ihnen PayPal+ angeboten wird.