Tagasi avalehele

Kasutajalepingu selgitus

Kasutajalepingu selgitus

Viimati muudetud 27. august 2026

Teave selle dokumendi kohta

See dokument sisaldab selgitusi PayPal kontoteenuse kohta, mida kavatsete avada. See aitab teil mõista, millele registreerute, mida teenus teeb, mis see maksab, millised on teie õigused ja kohustused, mis võib juhtuda, kui asjad lähevad valesti, ja millised muud teenused on konto kõrval saadaval. Enne kasutajalepinguga nõustumist lugege see hoolikalt läbi.

Need selgitused on antud tasuta ja neid tuleb lugeda koos täieliku PayPal kasutuslepinguga. Kui midagi on ebaselge, kontrollige enne jätkamist kasutajalepingut või võtke ühendust PayPal klienditeenindusega.

See dokument on esitatud ainult teavitamise ja selgitamise eesmärgil ning ei moodusta kasutajalepingu osa. Täpsema teabe saamiseks vaadake palun kasutajalepingut. Kui käesoleva dokumendi ja kasutajalepingu vahel esineb lahknevusi, sealhulgas tõlke tõttu, on ülimuslik kasutajaleping.

1. Kellega te lepingu sõlmite

TeenuseosutajaPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Registreeritud aadress22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Õiguslik vormUsaldusühing (société en commandite par actions)
Õiguslik seisundLitsentseeritud krediidiasutus, mille üle teostab järelevalvet Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Luksemburgis (registrinumbri B00000351 alusel).
Lepingu keelInglise keel (ingliskeelne versioon on riikide elanikele lepinguliselt siduv).

2. Kuidas leping sõlmitakse ja kuidas sellega tutvutakse

Kasutajalepingu sõlmimiseks lõpetate PayPal veebipõhise registreerimisprotsessi ja klõpsate tingimustega nõustumiseks. Leping sõlmitakse hetkel PayPal kinnitab teie registreerimise. Saate kinnituse e-posti teel.

Kehtivale kasutajalepingule ja kõigile seonduvatele dokumentidele pääsete igal ajal juurde PayPal Legal Hubi kaudu (link on saadaval mis tahes PayPal veebilehe jaluses). PayPal suhtleb teiega e-posti ja kontosisese sõnumikeskuse kaudu – need kujutavad endast lepingu kohaselt ametlikku teadet. Teie vastutate oma kontaktandmete ajakohasena hoidmise eest.

3. Mis on PayPal konto

PayPal konto on e-raha konto. See võimaldab teil raha elektrooniliselt salvestada, raha saata ja vastu võtta ning kaupade ja teenuste eest veebis ja isiklikult tasuda.

Konto avamine on tasuta. Te ei pea saldot omama. Kontol pole tähtajalist tähtaega ja see jätkub seni, kuni olete PayPal selle sulgenud.

MärkusPayPal konto ei ole pangakonto. Teie PayPal saldol hoitavad vahendid on elektroonilised raha, mitte pangahoiused, ja need ei ole tagatud ühegi riikliku hoiuste tagamise skeemiga.

4. Mida saate oma kontoga teha?

4.1 Raha saatmine ja vastuvõtmine

  • Sõpradele ja perele e-raha saatmine ja vastuvõtmine (isiklikud maksed).
  • Saage kaupade ja teenuste eest makseid.


4.2 Ostude eest tasumine

  • Makske veebikassades, mis aktsepteerivad PayPal.
  • Makske poes, kasutades PayPal rakendust, kui see on aktsepteeritud.
  • Seadistage kaupmeestega korduvad maksed või tellimused.


4.3 Rahaliste vahendite haldamine

  • Siduge pangakonto või deebet-/krediitkaart maksete rahastamiseks ja oma saldo väljavõtmiseks.
  • Hoidke saldosid mitmes valuutas.
  • Kandke raha oma seotud pangakontole – teatud väljamaksete puhul võivad kehtida tasud.

5. Tasud - kui palju need teenused teile maksavad

Paljud PayPal igapäevased kasutusviisid on tasuta. Siiski võivad kehtida tasud sõltuvalt tootest, makseviisist või valuutast. Enne jätkamist kontrollige kehtivate hindade kohta lehel Tasud.

6. Kuidas makseid rahastatakse?

Makse tegemisel saab e-raha summat rahastada erinevatest rahastamisallikatest. Kui olete sõlminud erikokkuleppe või teil on eelistatud rahastamisallikas, debiteeritakse see. Vaikimisi debiteerivad PayPal esmalt saadaoleva PayPal saldo, seejärel debiteerivad seotud pangakontot ja võtavad seejärel seotud krediitkaardilt tasu. Eelistusi saate muuta PayPal kontol.

7. Ostja kaitse

Kui maksate kaupade või teenuste eest, kasutades PayPal kaupade ja teenuste eest tasumiseks, võib teil olla õigus PayPal ostja kaitsele, kui ese ei saabu kunagi (eset ei ole kätte saadud) või erineb oluliselt sellest, kuidas seda kirjeldati (oluliselt ei vasta kirjeldusele). Peate vaidluse avama 180 päeva jooksul pärast maksekuupäeva.

OlulineSõprade ja pere maksed EI KUULU ostjakaitse alla. Ärge kasutage sõprade ja pere makseid kaupade ja teenuste eest tasumiseks – kui midagi läheb valesti, ei ole teil PayPal kaudu abi.

8. Teie kohustused

8.1 Konto turvalisena hoidmine

  • Hoidke oma sisselogimisandmed, parool ja turvakoodid rangelt konfidentsiaalsena.
  • Ärge kunagi jagage oma kontot kellegi teisega.
  • Öelge PayPal kohe, kui kahtlustate volitamata juurdepääsu oma kontole.


8.2 Piiratud tegevused

Te ei tohi oma kontot kasutada ebaseaduslikeks tegevusteks, petturlikeks tehinguteks ega millekski muuks, mis rikub PayPal lubatud kasutamise põhimõtteid. Rikkumised võivad põhjustada konto piiramise või püsiva sulgemise.

8.3 Teie teabe ajakohasena hoidmine

Teie vastutate oma kontaktandmete, seotud pangakonto ja/või kaardi ning isikut tõendava teabe täpsuse ja ajakohasena hoidmise eest.

9. Mis võib valesti minna - võimalikud tagajärjed teile

  • Konto piirangud ja ootelepanekud. PayPal võime piirata teie kontot või raha ootelepanekuid, kui kahtlustatakse pettust, kui teie vastu on algatatud vaidlus või tagasinõue või kui seda tehakse õiguslikel ja nõuetele vastavusega seotud põhjustel.
  • Tagasipööramised ja tagasinõuded. Kui ostja vaidlustab teile tehtud makse, võib PayPal teie kontol oleva raha tagasi pöörata – sealhulgas pärast seda, kui olete juba kaupu või teenuseid osutanud. Kui teie saldost ei piisa tagasipööramise katmiseks, võlgnete PayPal raha.
  • Volitamata tehingud. Kui teie kontole pääsetakse juurde ilma teie loata, teatage sellest kohe PayPal. Kiire teavitamine võib teie vastutust piirata või selle kõrvaldada.

10. Teie isikuandmed

PayPal kogub ja kasutab teie isikuandmeid teie konto haldamiseks, maksete töötlemiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks (sh rahapesuvastased nõuded), pettuste tuvastamiseks ja oma teenuste täiustamiseks.

Teie andmeid võidakse jagada teiste PayPal grupi ettevõtete, maksevõrgustike partnerite, pettuste ennetamise agentuuride, krediidiinfo agentuuride (kus taotletakse krediiditoodet) ja reguleerivate asutustega. Täielikud üksikasjad leiate PayPal privaatsusavaldusest, mis on saadaval PayPal Legal Hubi kaudu.

11. Teie PayPal kontoga saadaolevad lisateenused

Lisaks teie PayPal kontole on saadaval ka mitu lisateenust. Mõned neist sisalduvad kasutajalepingus ja on kohe ilma lisatasuta saadaval. Teised nõuavad, et nõustuksite enne kasutamist eraldi lepinguga.

11.1 Kasutuslepingus sisalduvad teenused – eraldi lepingut ei ole vaja


TeenusMaksumusKuidas juurde pääseda / märkmeid
PayPal ostja kaitseTasutaSisaldub kasutajalepingus. Hõlmab abikõlblike kaupade ja teenuste makseid. Ostjakaitse programmi täielikud tingimused.
PayPal MüüjakaitseTasutaSisaldub kasutajalepingus. Hõlmab sobivaid tehinguid volitamata maksenõuete ja tagasinõuete vastu. Müüjakaitse programmi täielikud tingimused.
LahenduskeskusTasutaSisaldub kasutajalepingus. Saadaval kõigile kontoomanikele, et tõstatada ja hallata tehinguvaidlusi ja kaebusi.
PayPal rakendusTasutaSisaldub kasutajalepingus. Saadaval iOS-i ja Androidi jaoks. Täielik kontohaldus, maksed ja tehingute jälgimine.


11.2 Valikulised teenused — tasuta, kuid eeldavad eraldi kokkulepet

Järgmised teenused on tasuta, kuid igaüks neist nõuab, et nõustuksite enne aktiveerimist eraldi tingimustega.

TeenusMaksumusKuidas juurde pääseda / märkmeid
Kolmanda osapoole digitaalne rahakottTasutaVaja on eraldi tingimusi. Lisage PayPal väljastatud kaart Apple Paysse, Google Paysse jne.
PayPal digitaalsed kingitusedTasutaVaja on eraldi tingimusi. Digitaalsete kinkekaartide ostmine ja lunastamine PayPal kaudu.

12. KOHALDATAV ÕIGUS JA JURISDIKTSIOON

Seda kasutajalepingut ja meievahelisi suhteid reguleerivad Luksemburgi Suurhertsogiriigi seadused.

Tarbijate puhul kohaldatakse teie elukohariigi spetsiifilisi kohustuslikke tarbijakaitsesätteid olenemata Luksemburgi Suurhertsogiriigi õiguse valikust. Tarbijana võite algatada kasutajalepinguga seotud kohtumenetluse oma elukohajärgsele või PayPal asukoha (Luxembourg) pädevale kohtule. Valik on sinu.

13. Tingimuste muutmine

PayPal võib neid tingimusi muuta, teatades sellest oma veebisaidi kaudu vähemalt kaks kuud ette, ja jätkuv kasutamine pärast muudatuste jõustumist kujutab endast nõusolekut, samas kui kasutajad võivad enne muudatuste rakendamist oma konto tasuta vaidlustada või sulgeda.

14. Konto sulgemine

Saate oma PayPal konto igal ajal tasuta sulgeda oma konto seadete kaudu või võttes ühendust klienditeenindusega. Enne sulgemist võtke järelejäänud saldo välja. Kõik tasumata maksed, vaidlused ja kohustused tuleb lahendada. Konto sulgemine lõpetab ka kõik sellega seotud kõrvalteenused.

15. Teie taganemisõigus

Tarbijana, kes sõlmib selle lepingu sidevahendi abil (veebis), on teil õigus 14 päeva jooksul pärast konto avamist põhjust avaldamata kasutuslepingust taganeda. Selle õiguse kasutamiseks teavitage PayPal (kirja, e-posti või interneti teel) enne 14-päevase perioodi lõppu.

16. Vaidlused ja kaebused

Tehinguga seotud probleemide korral kasutage PayPal lahenduskeskust. PayPal teenusega seotud kaebuste korral võtke ühendust PayPal klienditeenindusega. Kui see jääb lahendamata, võite edastada CSSF-ile kui välisele vaidluste kohtuvälise lahendamise organile (tasuta) või küsida piiriülestes küsimustes juhiseid ECC-Netilt.

Riigipõhiste vaidluste kohtuvälise lahendamise üksuste kohta vt allpool:

  • Tšehhi Vabariik: Finantsvahekohtunik / finantsvahekohtuniku büroo vastavalt seadusele nr 229/2002 Coll.
  • Leedu: Leedu Pank (tarbijad)
  • Läti:
    • Finants- ja kapitaliturgude komisjon (mittetarbijad)
    • Tarbijakaitsekeskus (tarbijad)
    • Finance Latvia Ühingu ombudsman
  • Rumeenia:
    • Riiklik tarbijakaitseamet, ANPC (tarbijad)
    • Rumeenia keskpank, BNR