Επιστροφή στην αρχική σελίδα

Επεξήγηση συμφωνίας χρήστη

Επεξήγηση συμφωνίας χρήστη

Τελευταία ενημέρωση στις 27 Αυγούστου 2026

Σχετικά με αυτό το έγγραφο

Αυτό το έγγραφο παρέχει επεξηγήσεις σχετικά με την υπηρεσία PayPal λογαριασμού που πρόκειται να ανοίξετε. Σας βοηθά να κατανοήσετε για τι εγγραφείτε, τι κάνει η υπηρεσία, τι κοστίζει, ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας, τι μπορεί να συμβεί εάν τα πράγματα πάνε στραβά και ποιες άλλες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες παράλληλα με τον λογαριασμό. Διαβάστε την προσεκτικά πριν αποδεχτείτε τη Συμφωνία χρήστη.

Αυτές οι εξηγήσεις παρέχονται δωρεάν και πρέπει να διαβάζονται μαζί με την πλήρη PayPal Συμφωνία χρήστη. Αν κάτι δεν είναι σαφές, ελέγξτε τη Συμφωνία χρήστη ή επικοινωνήστε με PayPal εξυπηρέτηση πελατών πριν συνεχίσετε.

Αυτό το έγγραφο παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς και επεξηγηματικούς σκοπούς και δεν αποτελεί μέρος της Συμφωνίας χρήστη. Για πλήρεις λεπτομέρειες, διαβάστε τη Συμφωνία χρήστη. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ αυτού του εγγράφου και της Συμφωνίας χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της μετάφρασης, υπερισχύει η Συμφωνία χρήστη.

1. Με ποιον συνάπτετε σύμβαση

Πάροχος υπηρεσιώνPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Καταχωρισμένη διεύθυνση22–24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο
Νομική μορφήΕτερόρρυθμη εταιρεία (société en commandite par actions)
Κανονιστικό καθεστώςΑδειοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα που εποπτεύεται από την Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) στο Λουξεμβούργο (υπό τον αριθμό μητρώου B00000351).
Γλώσσα σύμβασηςΑγγλικά (η αγγλική έκδοση είναι συμβατικά δεσμευτική για κατοίκους χωρών).

2. Τρόπος σύναψης και πρόσβασης στη σύμβαση

Συνάπτετε τη Συμφωνία χρήστη ολοκληρώνοντας τη διαδικασία ηλεκτρονικής εγγραφής της PayPal και κάνοντας κλικ για να αποδεχτείτε τους όρους. Η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή PayPal επιβεβαιώνει την εγγραφή σας. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην τρέχουσα Συμφωνία χρήστη και σε όλα τα σχετικά έγγραφα ανά πάσα στιγμή μέσω του PayPal Legal Hub (σύνδεσμος διαθέσιμος στο υποσέλιδο οποιασδήποτε ιστοσελίδας PayPal). PayPal θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email και κέντρου μηνυμάτων εντός του λογαριασμού — αυτά αποτελούν επίσημη ειδοποίηση βάσει της σύμβασης. Είστε υπεύθυνοι για την ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας σας.

3. Τι είναι ο λογαριασμός PayPal

Ένας λογαριασμός PayPal είναι ένας λογαριασμός ηλεκτρονικού χρήματος. Σας επιτρέπει να αποθηκεύετε χρήματα ηλεκτρονικά, να στέλνετε και να λαμβάνετε χρήματα και να πληρώνετε για αγαθά και υπηρεσίες ηλεκτρονικά και αυτοπροσώπως.

Το άνοιγμα λογαριασμού είναι δωρεάν. Δεν είστε υποχρεωμένοι να διατηρείτε υπόλοιπο. Ο λογαριασμός δεν έχει καθορισμένη διάρκεια και συνεχίζεται μέχρι να τον κλείσετε εσείς ή PayPal.

ΣημείωσηΟ λογαριασμός PayPal δεν είναι τραπεζικός λογαριασμός. Τα κεφάλαια που δεσμεύονται στο υπόλοιπο PayPal είναι ηλεκτρονικό χρήμα και όχι τραπεζικές καταθέσεις και δεν καλύπτονται από κανένα εθνικό σύστημα εγγύησης των καταθέσεων.

4. Τι μπορείτε να κάνετε με τον λογαριασμό σας

4.1 Αποστολή και λήψη χρημάτων

  • Αποστολή και λήψη ηλεκτρονικών χρημάτων σε φίλους και συγγενείς (προσωπικές πληρωμές).
  • Λήψη πληρωμών για αγαθά και υπηρεσίες.


4.2 Πληρωμή για αγορές

  • Πληρώστε στα ηλεκτρονικά ταμεία που δέχονται PayPal.
  • Πληρώστε σε φυσικά καταστήματα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή PayPal, όπου γίνεται αποδεκτή.
  • Ρύθμιση επαναλαμβανόμενων πληρωμών ή συνδρομών με προμηθευτές.


4.3 Διαχείριση κεφαλαίων

  • Συνδέστε έναν τραπεζικό λογαριασμό ή μια χρεωστική/πιστωτική κάρτα για να χρηματοδοτήσετε πληρωμές και να μεταφέρετε το υπόλοιπό σας.
  • Κρατήστε υπόλοιπα σε πολλά νομίσματα.
  • Μεταφέρετε χρήματα στον συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό σας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για συγκεκριμένες αναλήψεις.

5. Τέλη - Πόσο σας κοστίζουν αυτές οι υπηρεσίες

Πολλές καθημερινές χρήσεις των PayPal είναι δωρεάν. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ανάλογα με το προϊόν, τη μέθοδο πληρωμής ή το νόμισμα που εμπλέκεται. Ελέγξτε την τρέχουσα σελίδα χρεώσεων για τις ισχύουσες τιμές πριν συνεχίσετε.

6. Πώς χρηματοδοτούνται οι πληρωμές

Όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή, το ποσό των ηλεκτρονικών χρημάτων μπορεί να χρηματοδοτηθεί από διαφορετικές πηγές χρηματοδότησης. Αν έχετε κάνει ειδική ρύθμιση ή έχετε μια προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης, αυτή θα χρεωθεί. Από προεπιλογή, η PayPal χρεώνει πρώτα το διαθέσιμο υπόλοιπο PayPal, στη συνέχεια χρεώνει έναν συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό και, στη συνέχεια, χρεώνει μια συνδεδεμένη πιστωτική κάρτα. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας στον λογαριασμό PayPal.

7. Προστασία αγοραστή

Αν πληρώνετε για αγαθά ή υπηρεσίες χρησιμοποιώντας PayPal ως πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες, ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την Προστασία αγοραστή PayPal, αν ένα προϊόν δεν φτάσει ποτέ (Προϊόν που δεν ελήφθη) ή διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή (διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή). Πρέπει να ανοίξετε μια υπόθεση αμφισβήτησης μέσα σε 180 ημέρες από την ημερομηνία πληρωμής.

ΣημαντικόΟι πληρωμές από φίλους και συγγενείς ΔΕΝ καλύπτονται από την Προστασία αγοραστή. Μην χρησιμοποιείτε πληρωμές από φίλους και συγγενείς για να πληρώσετε για αγαθά και υπηρεσίες, δεν θα έχετε δυνατότητα προσφυγής μέσω PayPal αν κάτι πάει στραβά.

8. ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ ΣΑΣ

8.1 Διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας

  • Διατηρήστε τα στοιχεία σύνδεσης, τον κωδικό πρόσβασης και τους κωδικούς ασφαλείας αυστηρά εμπιστευτικά.
  • Μην μοιράζεστε ποτέ τον λογαριασμό σας με κανέναν άλλο.
  • Ενημερώστε PayPal αμέσως αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.


8.2 Απαγορευμένες δραστηριότητες

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας για παράνομες δραστηριότητες, δόλιες συναλλαγές ή οτιδήποτε παραβιάζει την Πολιτική αποδεκτής χρήσης της PayPal. Οι παραβιάσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε περιορισμό ή μόνιμο κλείσιμο του λογαριασμού.

8.3 Διατηρώντας τις πληροφορίες σας ενημερωμένες

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ακρίβειας και της επικαιρότητας των στοιχείων επικοινωνίας σας, του συνδεδεμένου τραπεζικού λογαριασμού ή/και της κάρτας σας, καθώς και των στοιχείων ταυτότητάς σας.

9. Τι μπορεί να πάει στραβά - πιθανές συνέπειες για εσάς

  • Περιορισμοί και δεσμεύσεις λογαριασμού. PayPal ενδέχεται να περιορίσουν τον λογαριασμό σας ή να δεσμεύσουν χρήματα αν υποπτεύεται δόλια δραστηριότητα, αν υποστείτε αμφισβήτηση ή αντιστροφή χρέωσης ή για νομικούς λόγους και λόγους συμμόρφωσης.
  • Αντιστροφές πληρωμής και αντιστροφές χρέωσης. Αν ένας αγοραστής αμφισβητήσει μια πληρωμή που λάβατε, PayPal μπορεί να αντιστρέψει τα χρήματα από τον λογαριασμό σας, ακόμα και αφού έχετε ήδη παραδώσει αγαθά ή υπηρεσίες. Αν το υπόλοιπό σας δεν επαρκεί για να καλύψετε τυχόν αντιστροφή πληρωμής, θα PayPal οφείλετε χρήματα.
  • Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Αν κάποιος αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας, αναφέρετέ το σε PayPal αμέσως. Η έγκαιρη ειδοποίηση ενδέχεται να περιορίσει ή να εξαλείψει την ευθύνη σας.

10. Τα προσωπικά σας δεδομένα

PayPal συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λειτουργία του λογαριασμού σας, την επεξεργασία πληρωμών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες), τον εντοπισμό απάτης και τη βελτίωση των υπηρεσιών της.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες του ομίλου PayPal, συνεργάτες δικτύων πληρωμών, οργανισμούς πρόληψης απάτης, οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας (για τους οποίους υποβάλλεται αίτηση για πιστωτικό προϊόν) και ρυθμιστικές αρχές. Πλήρεις λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στη Δήλωση απορρήτου της PayPal, η οποία είναι διαθέσιμη μέσω του PayPal Legal Hub.

11. Βοηθητικές υπηρεσίες διαθέσιμες με τον λογαριασμό PayPal

Μια σειρά από πρόσθετες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες παράλληλα με τον λογαριασμό σας στην PayPal. Ορισμένα περιλαμβάνονται στη Συμφωνία χρήστη και είναι άμεσα διαθέσιμα χωρίς επιπλέον κόστος. Άλλοι απαιτούν να αποδεχτείτε μια ξεχωριστή συμφωνία πριν από τη χρήση.

11.1 Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στη Συμφωνία Χρήστη — δεν απαιτείται ξεχωριστή συμφωνία


ΥπηρεσίαΚόστοςΠώς να αποκτήσετε πρόσβαση / σημειώσεις
Προστασία αγοραστή PayPalΔωρεάνπεριλαμβάνεται στη Συμφωνία χρήστη. Καλύπτει πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες που πληρούν τις προϋποθέσεις. Πλήρεις προϋποθέσεις στο Πρόγραμμα Προστασίας Αγοραστή.
Προστασία πωλητή PayPalΔωρεάνπεριλαμβάνεται στη Συμφωνία χρήστη. Καλύπτει συναλλαγές που πληρούν τις προϋποθέσεις για μη εξουσιοδοτημένες διεκδικήσεις πληρωμής και αντιστροφές χρέωσης. Πλήρεις προϋποθέσεις του Προγράμματος προστασίας πωλητή.
Κέντρο επίλυσης προβλημάτωνΔωρεάνπεριλαμβάνεται στη Συμφωνία χρήστη. Διατίθεται σε όλους τους κατόχους λογαριασμού για να εγείρει και να διαχειρίζεται αμφισβητήσεις και παράπονα συναλλαγών.
PayPal εφαρμογήςΔωρεάνπεριλαμβάνεται στη Συμφωνία χρήστη. Διαθέσιμο σε iOS και Android. Πλήρης διαχείριση λογαριασμού, πληρωμές και παρακολούθηση συναλλαγών.


11.2 Προαιρετικές υπηρεσίες — δωρεάν, αλλά απαιτούν χωριστή συμφωνία

Οι παρακάτω υπηρεσίες είναι δωρεάν, αλλά η καθεμία απαιτεί την αποδοχή ξεχωριστών όρων πριν από την ενεργοποίηση.

ΥπηρεσίαΚόστοςΠώς να αποκτήσετε πρόσβαση / σημειώσεις
Ψηφιακό πορτοφόλι τρίτου μέρουςΔωρεάνΑπαιτούνται ξεχωριστοί Όροι & Προϋποθέσεις. Προσθέστε μια κάρτα που έχει εκδοθεί PayPal στο Apple Pay, το Google Pay κ.λπ.
PayPal Ψηφιακά δώραΔωρεάνΑπαιτούνται ξεχωριστοί Όροι & Προϋποθέσεις. Αγορά και εξαργύρωση ψηφιακών δωροκαρτών μέσω PayPal.

12. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Η παρούσα συμφωνία χρήστη και η μεταξύ μας σχέση διέπονται από τη νομοθεσία του Μεγάλου Δουκάτου του Λουξεμβούργου.

Για τους καταναλωτές, ισχύουν οι διατάξεις περί υποχρεωτικής προστασίας των καταναλωτών ειδικά για τη χώρα διαμονής σας ανεξάρτητα από την επιλογή του δικαίου του Μεγάλου Δουκάτου του Λουξεμβούργου. Ως καταναλωτής, μπορείτε να ασκήσετε οποιαδήποτε δικαστική διαδικασία σχετικά με την παρούσα συμφωνία χρήστη ενώπιον του αρμόδιου δικαστηρίου του τόπου κατοικίας σας ή του τόπου κατοικίας PayPal (Λουξεμβούργο). Η επιλογή είναι δική σας.

13. Αλλαγή των Όρων

Η PayPal μπορεί να αναθεωρήσει αυτούς τους όρους με προειδοποίηση τουλάχιστον δύο μηνών μέσω της ιστοσελίδας της και η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή, ενώ οι χρήστες μπορούν να αντιταχθούν ή να κλείσουν τον λογαριασμό τους δωρεάν πριν από την εφαρμογή των αλλαγών.

14. Κλείσιμο του λογαριασμού σας

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό PayPal οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς χρέωση, από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών. Μεταφέρετε το εναπομένον υπόλοιπο πριν κλείσετε. Όλες οι εκκρεμείς πληρωμές, αμφισβητήσεις και υποχρεώσεις πρέπει να επιλυθούν. Το κλείσιμο του λογαριασμού σας τερματίζει επίσης όλες τις βοηθητικές υπηρεσίες που συνδέονται με αυτόν.

15. ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΣΑΣ

Ως καταναλωτής που συνάπτει αυτήν τη σύμβαση εξ αποστάσεως (ηλεκτρονικά), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη Συμφωνία χρήστη χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο εντός 14 ημερών από το άνοιγμα του λογαριασμού σας. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, ειδοποιήστε PayPal (μέσω επιστολής, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικά) πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.

16. Διαφορές και παράπονα

Για προβλήματα με μια συναλλαγή, χρησιμοποιήστε το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων PayPal. Για παράπονα σχετικά με την υπηρεσία της PayPal, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών PayPal. Εάν δεν επιλυθεί ζήτημα, μπορείτε να παραπέμψετε στη CSSF ως εξωτερικό φορέα ΕΕΔ (δωρεάν) ή να ζητήσετε καθοδήγηση από το ECC-Net για διασυνοριακά θέματα.

Για τους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών ανά χώρα, δείτε παρακάτω:

  • Τσεχική Δημοκρατία: Οικονομικός Διαιτητής / Γραφείο του Οικονομικού Διαιτητή, σύμφωνα με το νόμο αριθ. 229/2002 Coll.
  • Λιθουανία: Τράπεζα της Λιθουανίας (καταναλωτές)
  • Λεττονία:
    • Επιτροπή Χρηματοπιστωτικών Αγορών και Κεφαλαιαγορών (μη καταναλωτές)
    • Κέντρο Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών (καταναλωτές)
    • Διαμεσολαβητής της Ένωσης Χρηματοοικονομικών της Λετονίας
  • Ρουμανία:
    • Εθνική Αρχή Προστασίας Καταναλωτών, ANPC (καταναλωτές)
    • Εθνική Τράπεζα της Ρουμανίας, BNR