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Come faccio a segnalare una PayPal Business Debit Mastercard® smarrita, rubata o danneggiata?

Per segnalare lo smarrimento, il furto o il danneggiamento della tua carta:

  1. Accedi al tuo conto PayPal da un browser.
  2. Vai alla pagina di riepilogo della tua PayPal Business Debit Mastercard®.
  3. Clicca  Sostituisci o annulla carta in "Impostazioni carta".
  4. Segui le istruzioni.

In alternativa, puoi chiamare l'Assistenza clienti PayPal Business Debit Mastercard al numero  +39 (0) 291 387 492 per bloccare temporaneamente il tuo conto. Puoi segnalare lo smarrimento, il furto o il danneggiamento della carta solo tramite un browser web o telefonando.

Quando denunci lo smarrimento o il furto di una carta, la tua carta fisica e digitale esistente verrà annullata e riceverai una nuova carta fisica e una versione digitale con numero, data di scadenza e CVV. Potrebbe essere necessario aggiornare i pagamenti automatici o altri pagamenti ricorrenti con i dati della nuova carta.

Quando segnali un danneggiamento di una carta fisica, riceverai una nuova carta fisica con gli stessi dati. I dati della carta digitale non cambieranno. Se la data di scadenza di una carta danneggiata non supera i 90 giorni, tutti i dati, incluso il CVV, rimarranno gli stessi della carta originale.