Comment puis-je annuler des autorisations dans e-Terminal ?

Si vous effectuez une autorisation et que vous ne souhaitez plus collecter les fonds, vous devez l'annuler. Les autorisations sont le seul type de transaction que vous pouvez annuler. Après avoir annulé une autorisation :

  • Vous ne pouvez pas collecter les fonds associés à cette autorisation.
  • Les fonds sont reversés sur la carte du client.

L'annulation d'une autorisation annule la totalité du montant non soldé. Vous pouvez annuler une autorisation si :

  • L'autorisation est en attente.
  • Moins de 100 % du montant autorisé a été collecté.

Pour annuler une autorisation :

  1. Accédez à votre Activité.
  2. Recherchez la transaction concernée et cliquez sur Annuler dans la colonne Actions.