¿Por qué recibí la respuesta de API PAYMENT_DENIED o por qué se rechazó la tarjeta de mi cliente?
Normalmente, un comercio recibe una respuesta de API de PAYMENT_DENIED o un error de rechazo de la tarjeta cuando sucede alguno de los siguientes casos:
- El banco, el emisor de la tarjeta o PayPal rechazó el pago
- La tarjeta está vencida o la dirección de la tarjeta no está actualizada.
- La cuenta de PayPal del comprador está limitada.
- El comprador debe confirmar su identidad con PayPal
- El comprador debe confirmar su dirección de correo electrónico de PayPal
- El comprador debe confirmar su tarjeta
Debido a las leyes y normativas de privacidad del consumidor, no podemos proporcionar a los comercios datos sobre rechazos de pago del comprador. El comprador debe comunicarse con el banco emisor de la tarjeta o el Servicio de Atención al Cliente de PayPal para obtener más información.
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